Où expédiez-vous ?

Nous expédions actuellement dans le monde entier. 

 

Quels sont les coûts de livraison ? 

La livraison est gratuite dans le monde entier, sans minimum d’achat.

 

Combien de temps faut-il pour expédier ma commande ?

Une fois que vous avez passé votre commande, il faut généralement 24 à 48 heures pour la traiter en vue de sa livraison.

Les délais d'expédition standard pour les pays couverts par nos partenaires de livraison sont présentés ci-dessous. 

- en France : 2 à 3 jours

- en Europe : 1 semaine 

- Reste du monde : 7 à 13 jours

 

Comment puis-je suivre mon colis ?

Une fois votre commande passée, nous vous envoyons un e-mail de confirmation pour suivre l'état de votre commande. 

Une fois votre commande expédiée, nous vous envoyons un autre email pour vous confirmer la date de livraison prévue ainsi que le lien pour suivre votre commande.

Le suivi est assuré jusqu’au pays de livraison sur les 43 destinations suivantes (liste susceptible d’évoluer): 

Albanie, Allemagne, Autriche, Belgique, Canada, Corée, Danemark, Espagne, Estonie, Etats-Unis, Finlande, Grèce, Hong-Kong, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Japon, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malaisie, Mali, Malte, Maroc, Mexique, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Qatar, Roumanie, Royaume-Uni, Serbie, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, République Tchèque, Thaïlande, Togo, Turquie (liste susceptible d’évoluer au long de l’année).

Pour les autres destinations, le suivi est assuré jusqu’à la sortie du territoire français.

 

Que se passe-t-il si je ne suis pas chez moi ?

Si vous n'êtes pas chez vous, une nouvelle livraison sera effectuée le lendemain ou le partenaire de livraison vous contactera pour fixer une nouvelle date de livraison, selon le pays et le mode de livraison que vous avez choisis.

Il se peut également que vous deviez vous rendre à votre bureau de poste local pour récupérer votre colis au cas où il ne pourrait pas vous être livré.